Chính sách đặt lịch

1. Đặt lịch và đến đúng giờ

• Khách đến trước giờ hẹn 10 phút để thay đồ và uống nước.
• Đến trễ quá 15 phút, liệu trình có thể rút ngắn để giữ lịch cho khách sau.
• Đổi hoặc huỷ lịch vui lòng báo trước 2 giờ.

2. Lưu ý sức khoẻ

• Báo cho kỹ thuật viên nếu đang mang thai, có bệnh tim mạch, huyết áp hoặc vết thương.
• Không xông hơi khi vừa ăn no, đang sốt hoặc đã uống rượu bia.
• Massage không thay thế chữa bệnh; khi đau kéo dài nên đi khám bác sĩ.

3. Góp ý và hoàn tiền

• Chưa hài lòng với liệu trình, khách báo ngay lễ tân hoặc hotline.
• Quản lý liên hệ lại trong 24 giờ để lắng nghe góp ý.
• Có thể đổi kỹ thuật viên hoặc tặng buổi bù theo thoả thuận.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email info@thachan.vn.